Conditions générales de vente

Bienvenue sur Buzz Academy. Les présentes conditions générales de vente régissent l’utilisation de notre site web et l’achat de nos services de cours d’anglais en ligne. En naviguant sur ce site ou en achetant un forfait, vous acceptez pleinement ces conditions.

1. Prestations de Service

Buzz Academy propose des cours d’anglais en direct (live) dispensés via l’application Zoom. Les cours s’adressent aux enfants, adolescents et adultes. Un lien permanent unique vous sera fourni pour accéder à l’ensemble de vos sessions de cours.

2. Tarifs et Commandes

Les prix de nos forfaits (6 cours, 20 cours, 40 cours) sont indiqués en Euros (€) sur notre page « Tarifs ». L’académie se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. L’inscription et l’accès aux cours sont validés dès la réception complète du paiement sur notre plateforme.

3. Modalités de Paiement

Le règlement des services s’effectue directement en ligne par les moyens de paiement sécurisés proposés sur le site (cartes bancaires, Revolut, PayPal, Apple Pay, etc.).

4. Annulation et Modification de Forfait

  • Politique d’annulation : Vous pouvez annuler votre forfait à tout moment sans frais de résiliation.

  • Modification : Si vous souhaitez ajuster le nombre de cours ou modifier votre formule, vous pouvez contacter notre équipe directement via WhatsApp pour mettre à jour votre forfait.

5. Responsabilité technique

Il relève de la responsabilité exclusive de l’étudiant (ou de ses parents) de s’assurer de disposer d’une connexion internet stable et de l’application Zoom installée sur son appareil (ordinateur, tablette ou smartphone) pour participer aux cours. Buzz Academy ne pourra être tenue responsable des interruptions de service liées à des défaillances techniques chez l’utilisateur.

6. Protection des Données Personnelles

Les données collectées lors de votre commande sont nécessaires à la gestion de votre abonnement et à la personnalisation de votre apprentissage. Elles sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.